La aplicación de mensajería de Meta actualizó sus requisitos mínimos de sistema operativo y advirtió que los equipos que no puedan actualizarse perderán el acceso al servicio. La medida alcanza a teléfonos de marcas como Samsung, Motorola, LG y Sony, aunque no se trata de una suspensión general para todos los dispositivos.
Con la proximidad de noviembre de 2026, la aplicación de mensajería propiedad de Meta comunicó una serie de exigencias técnicas que modificarán el panorama para numerosos usuarios de teléfonos móviles en la Argentina. La decisión implica que aquellos aparatos que hayan dejado de recibir actualizaciones por parte de sus fabricantes y que, como consecuencia, operen con versiones de sistema operativo desactualizadas, quedarán imposibilitados de seguir utilizando la plataforma. La medida generó inquietud entre quienes conservan equipos de generaciones previas, en especial de firmas reconocidas como Samsung, Motorola, LG y Sony, aunque desde la compañía aclararon que no todos los teléfonos antiguos perderán el servicio, dado que la compatibilidad está sujeta a la versión del sistema instalada y a la posibilidad de actualizarla.
De acuerdo con la información difundida por WhatsApp en su portal oficial, los dispositivos con sistema Android deberán contar, como mínimo, con la versión 6.0 a partir del 8 de septiembre de 2026. En el caso de los equipos de Apple, los iPhone requerirán iOS 15.5 o una versión más reciente desde el 30 de noviembre. Por consiguiente, resulta fundamental precisar que no existe una interrupción masiva para todos los aparatos el 31 de octubre, sino una serie de cambios que se aplican de manera diferenciada según el sistema operativo de cada terminal.
Entre los modelos que podrían quedar excluidos de los requisitos de compatibilidad se mencionan, a modo orientativo, diversos equipos de Samsung, como los Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend y Galaxy Trend Lite. En el caso de Motorola, aparecen el Moto G de primera generación, el Moto E de primera generación y el Droid Razr HD. La nómina de LG incluye los Optimus G, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F7, Lucid 2, Nexus 4 y G2 Mini, mientras que Sony aporta los Xperia Z y Xperia SP. No obstante, cabe subrayar que este listado es meramente ilustrativo y que el funcionamiento efectivo de la aplicación dependerá de la versión del sistema operativo que tenga instalado cada teléfono y de las actualizaciones que se encuentren disponibles.
La determinación de la empresa responde a la necesidad de incorporar herramientas de seguridad, optimizar el rendimiento y desarrollar nuevas funcionalidades que los sistemas operativos más antiguos no siempre pueden ejecutar. Para comprobar si un teléfono seguirá siendo compatible, la primera recomendación consiste en revisar qué versión del sistema operativo posee instalada. En los dispositivos Android, esa información suele encontrarse en el apartado Ajustes, dentro de las opciones Acerca del teléfono o Información del software, mientras que en los iPhone se puede consultar desde Configuración, General e Información. Si el equipo permite instalar una actualización compatible, será posible continuar utilizando WhatsApp; en cambio, cuando el fabricante ya no ofrece nuevas versiones y el dispositivo no alcanza los requisitos mínimos, será necesario cambiar de teléfono para mantener el acceso a la aplicación.
Es importante destacar que perder la compatibilidad no implica que la cuenta o las conversaciones desaparezcan de manera automática. Antes de cambiar de dispositivo, se aconseja realizar una copia de seguridad de los chats y verificar que la misma esté actualizada. Además, WhatsApp aclaró que enviará notificaciones a los usuarios cuyos sistemas operativos estén próximos a dejar de recibir soporte, de modo que tengan la posibilidad de revisar su teléfono y tomar las medidas necesarias para evitar perder el acceso a sus conversaciones.
